Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care S.C. CHIRPLASTCORAIU S.R.L. ("noi", "compania noastră" sau "doctorcoraiu.ro") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale când vizitați site-ul nostru web și utilizați serviciile noastre de facilitare a programărilor medicale.

2. Cine suntem

Operator de date: S.C. CHIRPLASTCORAIU S.R.L.
Adresa: Str. Panselutelor nr. 5, Râșnov, jud. Brașov, cod poștal 505400
Contact: 0723 099 768
Email: claudiucoraiu@yahoo.com

3. Ce informații colectăm

Prin formularul de contact de pe site-ul nostru, colectăm următoarele informații:

• Nume și prenume - pentru identificarea dumneavoastră
• Număr de telefon - pentru confirmarea programării
• Statutul de pacient - dacă sunteți sau nu pacientul nostru
• Adresa IP - colectată automat pentru securitate

4. Cum utilizăm informațiile

Informațiile dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru:

• Facilitarea programărilor de consultații medicale
• Contactarea dumneavoastră pentru confirmarea programărilor
• Comunicarea cu clinicile partenere pentru rezervarea timpului de consultație
• Respectarea obligațiilor legale în domeniul medical

5. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Consimțământului - prin completarea formularului de contact
• Interesului legitim - pentru facilitarea accesului la servicii medicale
• Obligațiilor legale - conform legislației medicale în vigoare

6. Partajarea informațiilor

Informațiile dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Clinicile partenere (RMN Diagnostica, Spitalul Sf. Constantin) - pentru programarea consultațiilor
• Dr. Claudiu Coraiu - pentru prestarea serviciilor medicale
• Autoritățile competente - dacă este cerut de lege

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți în scopuri comerciale.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate pentru protejarea informațiilor dumneavoastră:

• Criptarea SSL pentru transmisia datelor prin site
• Acces restricționat la informațiile personale
• Păstrarea confidențialității medicale conform standardelor profesionale
• Ștergerea regulată a datelor care nu mai sunt necesare

8. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră:

• Pentru programări - până la finalizarea consultației
• Pentru comunicare - maximum 6 luni după ultima interacțiune
• Pentru obligații legale medicale - conform legislației în vigoare

9. Drepturile dumneavoastră GDPR

Aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să cunoașteți ce date avem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul de ștergere - să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul de restricționare - să limitați prelucrarea
• Dreptul de portabilitate - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție - să vă opuneți prelucrării

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la 0723 099 768 sau claudiucoraiu@yahoo.com

10. Cookies și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru nu utilizează cookies de urmărire sau tehnologii invasive de monitorizare. Folosim doar tehnologii de bază necesare pentru funcționarea site-ului.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

12. Contact și reclamații

Pentru întrebări despre această politică sau pentru reclamații privind prelucrarea datelor:

• Telefon: 0723 099 768
• Email: claudiucoraiu@yahoo.com
• Adresa: Str. Panselutelor nr. 5, Râșnov, jud. Brașov

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).